For your convenience and a secure shopping experience, our website currently offers Cash on Delivery (COD) as the only payment option. We do not accept prepaid online payments.

Important Instructions for Customers

1. Payment Method

Once your order is delivered, you can make the payment directly to the delivery partner using any of the following methods:

  • 💵 Cash
  • 📱 Any UPI App (Paytm, PhonePe, Google Pay, BHIM UPI, etc.)

Note: Please inspect your order before making the payment. If the product is incorrect, damaged, replaced, or different from what you ordered, return it immediately to the delivery partner.

2. Inspect Your Product at the Time of Delivery

  • Open the package in the presence of the delivery partner.
  • Verify that you have received the exact product you ordered.
  • If the product is incorrect, damaged, replaced, or different from your order, return it immediately to the delivery partner.
  • Do not accept an incorrect product.

3. Record an Unboxing Video

  • Start recording a continuous video before opening the package.
  • The video should clearly show the sealed package, the opening process, and the product inside.
  • This video will serve as proof in case of a wrong item, damaged product, return, exchange, or any delivery-related dispute.

4. Do Not Let the Delivery Partner Leave Immediately

  • Please inspect the product completely before allowing the delivery partner to leave.
  • If you notice any issue, return the product immediately at the time of delivery.

Important Notice

  • Prepaid online payment is not available on our website.
  • We accept Cash on Delivery (COD) orders only.
  • Payment can be made directly to the delivery partner by Cash or any UPI app (Paytm, PhonePe, Google Pay, BHIM UPI, etc.).
  • Complaints made after delivery without valid proof (such as an unboxing video) may have limited resolution options.
  • We strongly recommend keeping your unboxing video for your protection.

केवल कैश ऑन डिलीवरी (Cash on Delivery – COD) नीति

आपकी सुविधा और सुरक्षित खरीदारी के लिए हमारी वेबसाइट पर वर्तमान में केवल Cash on Delivery (COD) का विकल्प उपलब्ध है। हम किसी भी प्रकार का ऑनलाइन प्रीपेड भुगतान स्वीकार नहीं करते।

ग्राहक के लिए महत्वपूर्ण निर्देश

1. भुगतान का तरीका

जब आपका ऑर्डर आपके पते पर डिलीवर किया जाएगा, तब आप डिलीवरी पार्टनर को निम्नलिखित किसी भी माध्यम से भुगतान कर सकते हैं:

  • 💵 नकद (Cash)
  • 📱 Paytm, PhonePe, Google Pay, BHIM UPI या किसी भी UPI ऐप के माध्यम से भुगतान

नोट: कृपया भुगतान करने से पहले अपने ऑर्डर की जाँच अवश्य कर लें। यदि उत्पाद गलत, बदला हुआ या क्षतिग्रस्त हो, तो उसे उसी समय डिलीवरी पार्टनर को वापस (Return) कर दें।

2. डिलीवरी के समय उत्पाद की जाँच करें

  • जब डिलीवरी पार्टनर आपका ऑर्डर लेकर आए, तो पैकेज को डिलीवरी पार्टनर की उपस्थिति में ही खोलें।
  • सुनिश्चित करें कि आपको वही उत्पाद प्राप्त हुआ है जो आपने ऑर्डर किया था।
  • यदि उत्पाद गलत, बदला हुआ, क्षतिग्रस्त या ऑर्डर से अलग हो, तो उसी समय उसे डिलीवरी पार्टनर को वापस (Return) कर दें।
  • ऐसी स्थिति में गलत उत्पाद स्वीकार न करें।

3. अनबॉक्सिंग वीडियो अवश्य बनाएं

  • पैकेज खोलने से पहले अपने मोबाइल से लगातार वीडियो रिकॉर्डिंग शुरू करें।
  • वीडियो में पैकेज की सील, पैकिंग और पूरा अनबॉक्सिंग स्पष्ट रूप से दिखाई देना चाहिए।
  • यह वीडियो किसी भी शिकायत, गलत उत्पाद, क्षतिग्रस्त उत्पाद, रिटर्न या एक्सचेंज की स्थिति में प्रमाण (Proof) के रूप में उपयोगी होगा।

4. डिलीवरी पार्टनर को तुरंत जाने न दें

  • जब तक आप पैकेज खोलकर उत्पाद की पूरी तरह पुष्टि न कर लें, तब तक डिलीवरी पार्टनर को जाने न दें।
  • यदि कोई समस्या मिले, तो उसी समय उत्पाद वापस कर दें।

महत्वपूर्ण सूचना

  • हमारी वेबसाइट पर ऑनलाइन प्रीपेड भुगतान उपलब्ध नहीं है।
  • केवल Cash on Delivery (COD) पर ऑर्डर स्वीकार किए जाते हैं।
  • भुगतान डिलीवरी पार्टनर को नकद (Cash) या किसी भी UPI ऐप (Paytm, PhonePe, Google Pay, BHIM UPI आदि) के माध्यम से किया जा सकता है।
  • डिलीवरी के बाद बिना उचित प्रमाण (जैसे अनबॉक्सिंग वीडियो) के की गई शिकायतों का समाधान सीमित हो सकता है।
  • अनबॉक्सिंग वीडियो सुरक्षित रखना ग्राहक के हित में है।